各二级学院：
为快速受理办理宿舍封闭管理期间学生就医用药、学习生活物资保障、困难救助等保障诉求，切实做到“听心声、察实情、暖人心”工作，现将有关事项通知如下：
一、明确诉求渠道。全体辅导员向学生公布手机号码，24小时开机，随时接听学生诉求电话，切实有力解决学生的急难愁盼问题。遇到不能解决的问题，辅导员及时上报所在学院党委书记（副书记），也可以直接反馈给学生工作部或相关部门。
二、扩展诉求通道。学生可以关注“泉师易班”微信公众号，私聊后台，易班工作站学生干部专人值班答疑解惑，需要学校职能部门解决的问题，易班工作站值班学生向学生工作部老师或相关部门联络员老师报告，由学生工作部老师或相关部门联络员进行协调解决或解答。也可以将诉求发送到学生工作部邮箱（xsgzb@qztc.edu.cn），学生工作部老师每天2-3次登陆邮箱查看邮件，及时进行反馈。
学生工作部
2022年3月30日